Rachaidh an obair a rinne Comhairle Contae na Gaillimhe i ndiaidh Stoirm Éowyn chun seirbhís do chustaiméirí agus tacaíocht phobail a neartú i bhfeidhm ar imeacht náisiúnta rialtais áitiúil.
Tiocfaidh oifigigh rialtais áitiúil ó gach cearn d’Éirinn le chéile i gCaisleán Chill Chainnigh ar an 1 Deireadh Fómhair do Cheardlann um Sheirbhís do Chustaiméirí 2026 an Choimisiúin Náisiúnta Maoirseachta agus Iniúchóireachta (NOAC), áit a gcuirfidh Comhairle Contae na Gaillimhe a cuid oibre maidir le foirmliú Líonra Ionad Tacaíochta Pobail ar Bhonn Contae i láthair.
Tá an tionscnamh, atá á fhorbairt ó mhí na Nollag 2025, tar éis cur chuige níos struchtúrtha agus níos comhordaithe a chur i bhfeidhm chun tacú le pobail le linn tréimhsí suaite suntasaí.
Bhí cur isteach forleathan ar fud Chontae na Gaillimhe mar thoradh ar Stoirm Éowyn i mí Eanáir 2025, lena n-áirítear bristeacha fada sa soláthar cumhachta agus sna cumarsáidí. Le linn na stoirme, bhí ról tábhachtach ag grúpaí pobail agus ag saoráidí áitiúla maidir le tacaíocht a thabhairt do dhaoine a raibh tionchar ag an gcur isteach orthu.
Léirigh an taithí seo luach líonraí pobail láidre, agus ag an am céanna d’aithin sí an gá atá le cur chuige níos struchtúrtha chun tacaíocht phobail a chomhordú le linn éigeandálaí amach anseo.
Ina dhiaidh sin, rinne Comhairle Contae na Gaillimhe Líonra Ionad Tacaíochta Pobail ar Bhonn Contae a fhoirmliú go hoifigiúil, ag bogadh ó fhreagairt ad hoc go córas ar fud an chontae le hionaid ainmnithe, nósanna imeachta comhaontaithe agus freagrachtaí soiléire.
Tá próiseas léirithe spéise bunaithe ag an gcomhairle do ghrúpaí pobail ar mian leo páirt a ghlacadh, tá nósanna imeachta caighdeánacha oibriúcháin forbartha aici agus tá socruithe curtha i bhfeidhm aici chun na hionaid a nascadh leis an bhfreagairt níos leithne bainistíochta éigeandála.
Áirítear leis an tionscnamh freisin forbairt bróisiúir maidir le hathléimneacht i gcoinne stoirmeacha agus ullmhacht teaghlaigh, i gcomhpháirtíocht leis na Cuideachtaí Forbartha Áitiúla (LDCanna).
Dúirt Mícheál Ó hEoghain, Stiúrthóir Seirbhísí Chomhairle Contae na Gaillimhe, gur léiriú í an obair seo ar a thábhachtaí atá sé foghlaim ón taithí chun seirbhísí a fheabhsú.
“Chuir Stoirm Éowyn deis luachmhar foghlama ar fáil do Chomhairle Contae na Gaillimhe agus do phobail ar fud an chontae. Léirigh sí neart na líonraí pobail áitiúla, ach chuir sí béim freisin ar an ngá atá le cur chuige soiléir agus comhordaithe chun tacú le pobail le linn mórshuaitheadh.”
“Ó shin i leith, tá obair déanta ag an gcomhairle chun an cur chuige sin a fhoirmliú go hoifigiúil, ag cur struchtúr, nósanna imeachta agus caidrimh i bhfeidhm ar féidir iad a chur i ngníomh nuair is gá.”
“Tá áthas orainn an deis a bheith againn an obair seo a chur i láthair ag Ceardlann um Sheirbhís do Chustaiméirí NOAC agus ár dtaithí a roinnt le comhghleacaithe ó údaráis áitiúla ar fud na tíre.”
Cuirfidh Treasa Ní Dhonnabháin, Oifigeach Riaracháin um Fhorbairt Pobail i gComhairle Contae na Gaillimhe, an tionscadal i láthair ag an gceardlann.
Dúirt sí gur fhás an obair seo as na ceachtanna a foghlaimíodh le linn Stoirm Éowyn.
“Bhí an fhreagairt ó phobail ar fud na Gaillimhe le linn Stoirm Éowyn thar barr, agus thug daoine a gcuid ama go deonach agus cuireadh saoráidí áitiúla ar fáil chun tacú leo siúd a raibh tionchar ag an stoirm orthu.”
“Léirigh an taithí sin dúinn freisin a thábhachtaí atá sé creat soiléir a bheith i bhfeidhm ionas gur féidir an tacaíocht seo a chomhordú go héifeachtach nuair is gá.”
“Tugann an Líonra Ionad Tacaíochta Pobail ar Bhonn Contae níos mó soiléireachta do ghrúpaí pobail agus cur chuige níos struchtúrtha don chomhairle. Chabhraigh an obair atá déanta againn ó mhí na Nollag linn an tsamhail sin a fhorbairt agus a fhoirmliú go hoifigiúil, agus táimid ag tnúth leis an méid atá foghlamtha againn a roinnt ag an gceardlann náisiúnta.”